Um setor que contrata do primeiro emprego ao especialista
Poucos setores oferecem tantas portas de entrada quanto o de atendimento e tecnologia: a central de relacionamento contrata quem nunca teve carteira assinada, e as empresas de software disputam desenvolvedores experientes.
Na prática, as empresas desta página se dividem em quatro grupos:
- Centrais de atendimento e BPO — operadores de telemarketing receptivo e ativo, atendimento por chat, cobrança, back office e suporte técnico. Muitas vagas presenciais e uma parte em home office.
- Operadoras de telecom e internet — lojas, vendas, atendimento, técnicos de campo, engenharia de redes e áreas corporativas.
- Empresas de tecnologia — desenvolvimento, infraestrutura, dados, suporte, consultoria e vendas de software.
- Mídia e entretenimento — produção, jornalismo, tecnologia, comercial e funções técnicas de TV e streaming.
Para entender a função de operador de telemarketing em si, veja o guia de vagas de administrativo, atendimento e telemarketing. Para vagas de desenvolvimento e suporte, consulte vagas de TI e tecnologia.
Como se candidatar pelo canal oficial
- Entre pelo site da empresa Procure “Trabalhe conosco” ou “Carreiras” no rodapé. Grandes empresas do setor costumam usar plataformas de recrutamento como a Gupy, e o link oficial leva direto a elas.
- Escolha a modalidade Filtre por presencial, híbrido ou home office. Vagas remotas costumam exigir computador, internet estável e ambiente silencioso.
- Faça os testes com atenção Em atendimento, são comuns testes de digitação, português e simulação de ligação. Em tecnologia, desafios técnicos.
- Acompanhe o status As plataformas mostram em que etapa você está. Mantenha o e-mail e o telefone atualizados.
Cuidado com golpes: anúncios de “home office com ganho garantido” que pedem compra de kit, curso, software ou equipamento antes da contratação são fraude. Desconfie também de supostos recrutadores que pedem senhas ou códigos recebidos por SMS.
Centrais de atendimento e BPO
Empresas de BPO (terceirização de processos) atendem clientes de bancos, varejo, telecom e saúde. São grandes empregadoras de jovens em primeiro emprego e de quem busca jornada de 6 horas, comum no telemarketing.
Atento
Uma das empresas mais buscadas por quem procura a primeira vaga em atendimento. As pesquisas “atento trabalhe conosco”, “atento vagas” e “vagas atento” aparecem ao lado de várias combinações com a Gupy — “gupy atento”, “atento gupy”, “gupy atento vagas”, “atento gupy vagas” e “gupy vagas atento” —, o que mostra que muitos candidatos encontram os processos da empresa nessa plataforma. Também é comum a busca “atento vagas home office”: quando existem, as vagas remotas aparecem descritas como tal no anúncio, com os requisitos de equipamento. Confira no site oficial qual sistema de recrutamento está em uso no momento.
Teleperformance
Multinacional de atendimento e experiência do cliente. As buscas incluem “teleperformance trabalhe conosco”, “teleperformance vagas”, “vagas teleperformance” e “teleperformance vagas home office”, já que a empresa trabalha com operações presenciais e remotas. A pesquisa “connekt teleperformance” mostra que candidatos associam o nome Connekt a processos da empresa — sempre confirme pelo site oficial.
Concentrix
Empresa global de atendimento e soluções de experiência do cliente. Em “concentrix trabalhe conosco” e “concentrix vagas” há vagas de atendimento, suporte técnico e, com frequência, posições que pedem outro idioma.
Liq (antiga Contax)
Empresa de relacionamento com clientes que adotou o nome Liq. Por isso, muita gente ainda pesquisa “contax trabalhe conosco”, além de “liq trabalhe conosco”. Use o nome atual para encontrar o canal oficial.
Almaviva
Empresa de atendimento e serviços de relacionamento. “Almaviva trabalhe conosco” é buscado principalmente por quem procura vaga de operador em cidades onde a empresa mantém operação.
Paschoalotto
Empresa de cobrança e relacionamento com clientes. Em “paschoalotto trabalhe conosco”, as vagas mais comuns são de operador de negociação e atendimento, além de funções de apoio.
Tahto
Empresa do setor de atendimento e relacionamento com clientes. A busca “tahto gupy” indica processos publicados na Gupy; entre pelo site oficial para ter certeza do link.
Neobpo, Konecta e TMKT
Empresas do mercado de BPO e atendimento. As buscas “neobpo vagas”, “konecta vagas” e “tmkt vagas” costumam reunir vagas de operador, supervisor e back office. Verifique a cidade e a modalidade em cada anúncio.
Sercom, CSU e Flex
Nomes que aparecem com frequência nas buscas por vagas de atendimento e serviços. Para “sercom vagas”, “gupy csu” e “flex trabalhe conosco”, confirme no site oficial de cada empresa o ramo de atuação, as cidades com vagas e o canal de candidatura.
Operadoras de telecom e internet
Operadoras contratam vendedores de loja, consultores comerciais, atendentes, técnicos de instalação e reparo, analistas de rede e profissionais de tecnologia. Parte do atendimento é terceirizada para as centrais da seção anterior.
Vivo (Telefônica)
Operadora de telefonia, internet e TV, pertencente ao grupo Telefônica. As buscas são variadas: “vivo trabalhe conosco”, “trabalhe conosco vivo”, “vivo vagas” e “vagas vivo”. As combinações “gupy vivo”, “vivo gupy”, “gupy vagas vivo”, “vagas vivo gupy” e “gupy telefonica” mostram que candidatos encontraram processos da empresa na Gupy. Há vagas em lojas, vendas, tecnologia, engenharia e áreas corporativas, além de programas de estágio.
Claro
Operadora de telefonia, internet e TV. As buscas “claro trabalhe conosco” e “claro vagas” incluem lojas, vendas, técnicos e áreas corporativas.
Oi
Empresa de telecomunicações. Para “oi trabalhe conosco”, consulte o site oficial — como o nome é curto, a busca costuma trazer resultados confusos.
Brisanet
Provedora de internet por fibra óptica com forte presença no Nordeste. As buscas “trabalhe conosco brisanet”, “gupy brisanet” e “brisanet gupy” reúnem vagas de técnicos de campo, vendas, atendimento e tecnologia.
Algar
Grupo empresarial com negócios em telecomunicações e outros setores. Em “algar trabalhe conosco”, verifique de qual empresa do grupo é a vaga e onde ela fica.
Empresas de tecnologia
Grandes empresas de tecnologia e de software contratam em desenvolvimento, dados, infraestrutura, segurança da informação, produto, vendas e suporte. A concorrência por vagas é alta; programas de estágio e de formação são uma boa porta de entrada.
Empresa global de tecnologia. As buscas “google trabalhe conosco” e “vagas google” se referem às vagas da própria empresa, publicadas no portal de carreiras oficial. Não confunda com a busca de vagas de outras empresas pelo buscador, explicada no guia de sites de emprego.
IBM e Dell
Multinacionais de tecnologia com operações no Brasil. Em “ibm vagas” e “dell trabalhe conosco”, aparecem vagas de tecnologia, consultoria, vendas e suporte; muitas pedem inglês.
TOTVS
Empresa brasileira de software de gestão. As buscas “totvs vagas” e “vagas totvs” reúnem oportunidades em desenvolvimento, implantação, suporte, consultoria e vendas.
Stefanini e Tivit
Empresas de serviços de tecnologia. Em “stefanini vagas” e “tivit vagas”, são comuns posições de suporte, infraestrutura, desenvolvimento e serviços gerenciados, inclusive para início de carreira.
Softplan e Alterdata
Empresas brasileiras de software. Quem procura “softplan vagas” ou “alterdata trabalhe conosco” encontra vagas de desenvolvimento, suporte ao cliente, implantação e áreas comerciais.
Netflix
Serviço de streaming. A busca “netflix trabalhe conosco” leva ao portal de carreiras global da empresa; as vagas costumam ser especializadas e poucas no Brasil. Desconfie de “vagas para assistir séries e ganhar” — isso não é emprego.
Mídia e televisão
Emissoras contratam jornalistas, produtores, editores, técnicos de áudio e vídeo, cenógrafos, profissionais de tecnologia e equipes comerciais. Para atuar em frente às câmeras, os testes de elenco seguem canais próprios — desconfie de quem cobra por “book” ou “teste garantido”.
Globo
Grupo de comunicação com TV, streaming e outras frentes. As buscas “globo trabalhe conosco”, “globo vagas” e “vagas globo” reúnem oportunidades em tecnologia, produção, jornalismo e áreas corporativas, além de programas de estágio.
SBT
Emissora de televisão. Em “sbt trabalhe conosco”, consulte o site oficial para conhecer as áreas com processos abertos e a forma de envio de currículo.
Dicas para o processo seletivo de atendimento
- Treine a digitação: testes de velocidade e precisão são comuns. Praticar alguns minutos por dia faz diferença.
- Cuide do português: no atendimento por chat e e-mail, erros de escrita pesam na avaliação.
- Prepare o ambiente para home office: fone com microfone, internet estável e lugar silencioso são requisitos frequentes nas vagas remotas.
- Mostre que sabe ouvir: nas dinâmicas e simulações, empatia e clareza contam mais do que falar rápido.
Perguntas frequentes
Call center contrata sem experiência?
Sim, muitas centrais de atendimento contratam para o primeiro emprego e oferecem treinamento. Normalmente pedem ensino médio completo ou em andamento, boa comunicação e noções de informática.
Existem vagas de atendimento em home office de verdade?
Existem, mas são disputadas e costumam exigir equipamento próprio, internet estável e às vezes experiência anterior. A vaga verdadeira aparece no canal oficial da empresa e nunca exige pagamento.
Por que tantas buscas combinam o nome da empresa com Gupy?
Porque várias empresas do setor publicam vagas nessa plataforma. O caminho seguro é entrar pelo “trabalhe conosco” do site oficial. Saiba mais no guia de Gupy e plataformas.
Preciso saber programar para trabalhar em empresa de tecnologia?
Não necessariamente. Empresas de tecnologia também contratam em vendas, atendimento, suporte, marketing, finanças e recursos humanos.
O VagaClara encaminha meu currículo para essas empresas?
Não. Somos uma plataforma privada de informação, sem vínculo com as empresas citadas. A candidatura é sempre feita por você, no canal oficial de cada empresa.